Kawaii мягкие животные мягкие игрушки Кролик Утка слон Копилка обезьяна носорог плюшевый брелок сумка украшение кулон Игрушки для девочек

Обслуживание клиентов:

Время работы:

С понедельника по пятницу 9:00-21:00 и по субботу 9:00-22:00 (по пекинскому времени). За исключением праздничных дней!

Мы всегда рады помочь вам:

Мы тщательно проверяем все товары перед отправкой.

Но если у вас до сих пор есть какие-либо проблемы или сомнения, не стесняйтесь обращаться к нам!

Мы приложим все усилия, чтобы решить вашу проблему.

Мы хотим помочь нашим покупателям

Но если покупатель открывает спор или оставляет отрицательный отзыв предварительно не связавшись с нами, мы не будем предоставлять послепродажное обслуживание и покупатель будет занесен в наш черный список.

Отчет с доказательствами о мошенничестве перенаправляется на aliexpress, в результате чего, счет подозреваемого покупателя приостанавливается либо зарывается.

Способы оплаты:

1-Оплата должна быть произведена в течение 7 дней после размещения заказа, в противном случае заказ будет недействительным или отменен системой.

2-Обычно проверка и подтверждение платежей занимает у Aliexpress 24 часа

Если платеж недоступен или недействителен, ваш заказ будет закрыт системой.

Таможня, налог и пошлины:

1. Все страны имеют разные правила, пожалуйста, убедитесь, что товар не имеет никаких ограничений в вашей стране перед покупкой. Покупатели несут ответственность, если товар возвращен или удерживается покупателями по причинам ограничений.

2. Если продукт нужен какой-либо Специальный документ в вашей стране или должен быть описан по определенному значению, пожалуйста, свяжитесь с ним заранее. Такие документы, как счет-фактура и т. Д., не будут отправлены с упаковкой, если это не требуется покупателю.

3-продукт цена не включает налоги на импорт или какой-либо дополнительная плата. Покупатель несет ответственность за четкий заказ и оплачивает плату, если она взимается в стране покупателя.

Но мы можем помочь покупателям, предоставляющим счет-фактуру на товар или любой другой документ и информацию, покупатели должны очистить заказ, поэтому, пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами.

Отмена и возврат:

1-заказы могут быть отменены только до того, как посылка будет обработана транспортной компанией.

2-как только товар уже отправлен, заказ больше не может быть отменен.

3-для отмененных заказов и возврата средств AliExpress обычно занимает 1-2 недели, чтобы сделать возврат покупателю.

Время будет зависеть от того, какой платеж вы выбрали для оплаты.

Вы можете проверить время возврата средств по следующей ссылке.